星巴克:售價(jià)高因中國(guó)客人一待就是幾小時(shí)
針對(duì)中國(guó)官方媒體的暴利指責(zé),星巴克中國(guó)與亞太區(qū)總裁卡爾弗(John Culver)做出回應(yīng),稱星巴克在中國(guó)的定價(jià)是有競(jìng)爭(zhēng)力的,在中國(guó)的利潤(rùn)并不比美國(guó)高。卡爾弗指出,星巴克在中國(guó)咖啡館的營(yíng)業(yè)面積要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國(guó),因?yàn)榇蠖鄶?shù)中國(guó)客戶喜歡在店里面逗留, 青島展覽設(shè)計(jì)一待就是幾小時(shí),而80%的美國(guó)客戶拿到了咖啡就走.
中新網(wǎng)10月22日電日前,有媒體報(bào)道有關(guān)“星巴克在中國(guó)"暴利"的新聞引起了社會(huì)的討論。“星巴克中國(guó)”官方網(wǎng)站21日對(duì)此做出公開聲明,稱“與其他國(guó)家和地區(qū)相比,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)動(dòng)因是完全不同的,星巴克在中、美市場(chǎng)的價(jià)格差異并不是一個(gè)基于同一維度的比較”。
日前,媒體曝光星巴克咖啡“暴利”,以北京星巴克為例:咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元,每杯354毫升的星巴克拿鐵物料成本不足5元,國(guó)內(nèi)售價(jià)27元。相比之下,同樣的一杯咖啡,倫敦售價(jià)是24.25元、芝加哥售價(jià)是19.98元、孟買的售價(jià)則只有14.6元。
“星巴克中國(guó)”官方網(wǎng)站發(fā)布了聲明,對(duì)于備受爭(zhēng)議的定價(jià)問題,回應(yīng)稱“星巴克公司對(duì)此非常重視,并希望在此和大家溝通。與其他國(guó)家和 青島展覽工廠地區(qū)相比,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)動(dòng)因是完全不同的。因此,對(duì)比星巴克在中、美市場(chǎng)的價(jià)格差異并不是一個(gè)基于同一維度的比較。星巴克在全球各個(gè)國(guó)家的定價(jià)策略都是長(zhǎng)期的,并且是根據(jù)不同產(chǎn)品及不同市場(chǎng)的具體情況,以及各種運(yùn)營(yíng)成本的動(dòng)態(tài)變化而綜合考慮、評(píng)估和制定的。” |